一、產(chǎn)品概述

信息時代的到來，信息的大量膨脹，知識和信息目前已經(jīng)成為高校越來越重要的資源，采用有效的積累知識，有效的管理知識，有效的共享知識，是促進(jìn)高校的穩(wěn)步快速發(fā)展的重要條件。

本知識庫管理服務(wù)平臺軟件支持用戶自定義建立分類知識庫，提供對知識類數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理、檢查、分類、標(biāo)識、收錄、存儲，實(shí)現(xiàn)對電子文檔、視頻、音頻、報告等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和通用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的綜合管理、查詢檢索、知識推薦及可視化展示瀏覽，為其他應(yīng)用系統(tǒng)提供知識數(shù)據(jù)服務(wù)，使高校資源在日常運(yùn)營中發(fā)揮最大的價值。

 

 

二、產(chǎn)品架構(gòu)

系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)如下：

 

 

系統(tǒng)架構(gòu)圖

 

知識庫管理系統(tǒng)平臺整體采用B/S架構(gòu)，支持集中部署或分布式部署等多種模式。平臺主要包括：

1、 知識門戶管理

主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)通知公告發(fā)布，知識庫資源集中展示與快捷導(dǎo)航，支持知識資源檢索、資源評論、系統(tǒng)反饋、個人中心、熱點(diǎn)排名以及后臺管理等模塊功能組成。

2、 知識維度管理

知識樹管理將知識內(nèi)容的分類體系，通過樹形結(jié)構(gòu)展示，可無限級延展，知識樹支持多種列表模式，包括“摘要模式、文檔模式、縮略圖模式和自定義字段列表”等，便于用戶根據(jù)不同的類型設(shè)置信息瀏覽方式。

 

3、 知識獲取管理

知識資源采集系統(tǒng)通過利用智能信息抓取技術(shù)，采用知識采集組件對指定網(wǎng)站、版塊或欄目及自有數(shù)據(jù)進(jìn)行自動搜索和信息采集。

4、 知識生產(chǎn)管理

提供對資源文件及相關(guān)數(shù)據(jù)的打包發(fā)布功能。須依據(jù)訪問權(quán)限對可訪問的資源進(jìn)行打包，打包后的文件以加密數(shù)據(jù)包方式存儲。知識發(fā)布管理包括知識生產(chǎn)與共享等功能，包括如下子模塊：

? 知識創(chuàng)建

? 版本管理

? 模板管理

? 批量導(dǎo)入

? 個人知識

5、 知識審核管理

系統(tǒng)支持資源信息的新增發(fā)布、審核、編輯、刪除等。用戶依據(jù)權(quán)限通過本系統(tǒng)發(fā)布正常資源內(nèi)容，這類信息的發(fā)布都需要通過系統(tǒng)設(shè)置的審核管理人員審核。

6、 知識互動管理

知識互動管理，為用戶提供很好的知識積累。系統(tǒng)包括統(tǒng)一構(gòu)建問答庫、多輪對話庫、場景技能庫、知識圖譜等多元異構(gòu)AI知識庫系統(tǒng)。

7、 統(tǒng)一檢索系統(tǒng)

統(tǒng)一檢索系統(tǒng)分為管理端與門戶端。提供統(tǒng)一檢索入口、檢索模塊以及資源收藏功能。

?  智能檢索入口

?  檢索內(nèi)容

?  檢索結(jié)果頁面

?  資源詳情

?  收藏文檔

 

8、 智能分析管理

本知識庫管理平臺提供完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力，提供詳細(xì)的統(tǒng)計分析功能。

9、 系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理模塊提供配置工具，允許管理員用戶依據(jù)自身管理需要，對后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行配置。

? 組織機(jī)構(gòu)管理

? 用戶管理

? 模塊管理

? 角色管理

? 權(quán)限管理

? 基礎(chǔ)信息管理

? 數(shù)據(jù)管理

? 日志管理

10、 接口管理

平臺具備標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一身份認(rèn)證接口，可與通用的認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行集成。